Bei der Mediation geht es darum, sich auf einen Streit oder eine Kontroverse einzulassen, um den beteiligten Parteien zu helfen, sich auf den Wert bestimmter gemeinsamer Punkte zu einigen. Sobald die gemeinsamen Bedürfnisse erkannt wurden, ist es möglich, widerstreitende Interessen zu bewältigen.
Neben der wünschenswerten Kenntnis des Fachgebiets der Teilnehmer folgt die Mediation einem Prozess, der sich oft in mehreren Schritten wiederholt. Sie erfordert Fähigkeiten in den Bereichen Analyse, präzise Sprache, zwischenmenschliche Beziehungen, Moderation und diplomatische Führung. Die Methoden und Werkzeuge zur Erkundung und Simulation werden durch die Prinzipien der Unparteilichkeit, Vertraulichkeit und des Dienstes unterstützt, um zu Lösungen zu gelangen.
Bei EUROBOGEN lernen Sie, wie man Mediator wird. Es stehen mehrere Optionen zur Verfügung:
Tag 1: Der Umgang mit Konflikten zwischen Mitgliedern eines Teams oder einer Gruppe innerhalb einer Organisation (Hierarchieebenen, funktionsübergreifende Projekte, zwischen Mitarbeitern). Mediation ist auch eine Möglichkeit, menschliche Beziehungen am Arbeitsplatz wieder ins Gleichgewicht zu bringen.
Tag 2: Umgang mit Konflikten und Dilemmas zwischen Abteilungen, Büros und Niederlassungen: Verbesserte Kommunikation zwischen Abteilungen und Standorten innerhalb desselben Unternehmens. Mediation hilft bei der Harmonisierung von Prozessen und zwischenmenschlichen Beziehungen.
Tag 3: Umgang mit Konflikten zwischen einer Organisation und externen Interessengruppen. Mediation ist ein unparteiischer, dritter Ansatz zur Lösung von schwierigen Verhandlungen.
Dieses Training wird auch während der 2026 Sommer-Akademieals 3-tägiges Modul angeboten.
Die zertifizierten Berater und Mediatoren von EUROBOGEN arbeiten mit Unternehmen, Verbänden und Institutionen zusammen, um Veränderungsprozesse zu unterstützen oder interne Dilemmata zu lösen. Als dritte Partei mit zwei Personen, im Team-Coaching-Modus oder in einem öffentlichen Forum mit Mitarbeitern wenden die Berater Mediationsmethoden an, um zu einer gemeinsamen Verständigung, einem Engagement für ein gemeinsames Verständnis und einer strategischen Weiterentwicklung der Organisation beizutragen.
EUROBOGEN-Berater präsentieren (interaktive Präsentation) bei der OECD (Juni 2025)